兰州北大皮肤专科 患者满意度高达98.7%

  一家专科的整体水平怎么样,只有患者较清楚,他们的评价较中肯。因为,他们的亲身体会是检验真理的标准。

 

  兰州北大皮肤专科治疗皮肤病,患者较好。日前,北大皮肤对康复患者展开了一项满意度调查,结果显示,皮肤病患者对该院的平均满意度达98.7%。这一调查结果,再次表明了北大皮肤以其显著的疗效、好的服务深受患者好评和信任。

 

  【患者心声】您心中的北大皮肤是什么样的

 

  患者邹先生:我对北大皮肤的疗效很满意

 

  5年前,因为生意不顺,精神状况差突发白癜风,几经治疗,病情还是反复难愈。今年5月份,邹先生在兰州一批发商的介绍下,来到兰州北大皮肤专科治疗。到院后,接诊专家详细询问病情及以往治疗情况后,为其做了免疫功能异常检查等多项检测,并为其做了WOOD灯诊断,准确诊断为散发型白癜风。之后,采用“细胞色凝机制平衡疗法”为其治疗。治疗中,利用中药调节免疫功能,促进酪氨酸酶的合成,扫除黑色素细胞生长障碍;并结合“皮质色素修复技术”进行黑素细胞移植,消除白斑。经过三个疗程的治疗,邹先生的白癜风现已完全康复。在日前的满意度调查中,邹先生激动地说,“北大皮肤的技术真是好啊,多年的白癜风终于摆脱了,疗效让我很满意。”

 

  兰州北大皮肤专科始终秉承“以患者为中心”的救治理念,树立“以疗效为核心”的诊疗理念,在各皮肤病项目上引进或科学好诊疗技术,造福于患者。在那里接受治疗的皮肤病患者,康复后复发率低,其显着的疗效赢得患者口碑。

 

  患者赖女士:北大皮肤的真诚服务让我感动

 

  一家专科除了良好的疗效外,患者看重的还有它的服务水平。只有为患者提供好真诚的服务,才能赢得患者的心,才能真正被患者接受,也才能促进专科的可持续发展。

 

  赖女士,三个月前在北大皮肤看好了灰指甲。之前,她在多家专科治疗过,但是疗效不好,转来兰州北大皮肤专科治疗。在满意度调查中,她说,“其他专科的疗效不好也就算了,服务态度更是让人接受不了。虽然,我是一位灰指甲病人,没错,我知道灰指甲会传染,但是作为医护人员,较起码的责任心要有,不能因为怕被传染而对病人另眼相看。有家专科,我让前台导医带我到皮肤医生门诊室,她却叫我自己去找,因为怕我的灰指甲。而在北大皮肤,我是在网上预约后到院治疗的。到了专科,导医主动带我到专家门诊室,全程陪同我治疗,并且鼓励我放开心,积极配合医师,定能战胜疾病。这样的窝心话,真诚的服务,才是病人想要的,真的让我很感动”。

 

  除了导医陪同治疗等服务外,兰州北大皮肤专科还为患者开通了“网络咨询预约”服务,患者可登陆网上,在线咨询医生,询问自己的病情、治疗方法、疾病注意事项等,并可在医生的指导下提前预约,免费挂上专家号。

 

  后记:上述两位患者是满意度调查结果中随机抽取的发言者,他们的心声代表了康复患者对兰州北大皮肤专科的信赖。今天,北大皮肤以此作为前进的动力,迎着初升的太阳追求明天更好的发展,致力于为皮肤病患者解除病痛,搭建一座健康之桥。

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    郑新宇兰州北大皮肤专科医院接诊医师

    从事皮肤病临床工作二十余年,专业中西医结合理疗,医术...[详细]

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    马翀兰州北大皮肤专科医院会诊医生

    兰州北大皮肤专科医院会诊医生。致力于皮肤病学的科研和...[详细]

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    夏龙先兰州北大皮肤专科医院坐诊医师

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    蒋丽新兰州北大皮肤专科医院会诊医生

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